Beobachten Sie alle Gespräche über Ihre Marke

Erstellen Sie verwertbare Suchen, um herauszufinden, was über Sie und Ihre Konkurrenz gesagt wird. Überwachen Sie soziale Netzwerke und erfassen Sie Unterhaltungen auf Tausenden von Medienwebseiten und Millionen von Blogs.

Nutzen Sie das Potenzial Ihrer Social-Media- und Kund:innen-Daten

Finden Sie heraus, wie Ihre Marke in den sozialen Medien und im Internet wahrgenommen wird.

Entdecken und analysieren Sie die Trends Ihrer Branche.

Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie Social-Media-Listening einsetzen.

Optimieren Sie Ihre Social-Media-Strategie

Messen und stärken Sie die Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Marke

Verfolgen Sie, wie sich Erwähnungen und das Engagement, sowie die allgemeine Stimmung im Laufe der Zeit entwickeln. Teilen Sie mühelos entscheidende Daten mit Ihren Stakeholdern, um die Abstimmung zu optimieren und fundierte Entscheidungen zu fördern.

Gewinnen Sie Insights aus Ihrer Branche

Durchsuchen Sie Keywords und Hashtags zu aktuellen und zukünftigen Themen, die für Ihre Branche von Bedeutung sind. Greifen Sie auf historische Daten aus bis zu zwei Jahren zu, um aufkommende Trends zu erkennen und ein tieferes Verständnis für langfristige Veränderungen in Ihrem Bereich zu gewinnen.

Bleiben Sie auf dem Laufenden und behalten Sie die Nase vorn

Erstellen Sie auf einfache Weise Suchanfragen, die sich auf einen oder mehrere Ihrer Wettbewerber konzentrieren. Studieren Sie Ihre Konkurrenz, um neue Möglichkeiten für die Erstellung besserer Inhalte zu finden.

Nutzen Sie das Social-Media-Listening von Agorapulse, um noch mehr Social-Media-Ziele zu erreichen

Verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Kundschaft

Suchen Sie proaktiv nach Begriffen und Keywords, die Ihr Klientel verwendet, um deren Bedürfnisse zu verstehen. Ergreifen Sie dann die richtigen Maßnahmen, um sie glücklich zu machen.

Analysieren Sie die Effizienz Ihrer Social-Media-Kampagnen

Finden Sie heraus, wie Ihre Zielgruppe auf Ihre Marketing-Kampagnen reagiert, um Ihre Aktivitäten anzupassen und potenzielle Kund:innen zu konvertieren.

Finden Sie Influencer in Ihrer Nische

Finden und identifizieren Sie geeignete Influencer für die Marketing-Kampagne Ihrer Marke oder Ihrer Agentur.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Social-Media-Listening?

Was ist Social-Beim Listening handelt-Listening? es sich um das Verfolgen der Online-Präsenz Ihrer Marke, um das Feedback Ihrer Kundschaft, Markenerwähnungen und Diskussionen mit ausgewählten Keywords, Wettbewerbern und Branchendetails zu erfassen. Social Listening hilft dabei, aufkommende Trends, potenzielle Krisen und die Stimmung der Verbraucher:innen gegenüber Ihrer Marke, Ihren Produkten und Ihrer Konkurrenz zu erkennen.

Welche sozialen Netzwerke werden bei einer Suche erfasst?

Mit Social-Media-Listening von Agorapulse können Sie soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, X (Twitter) und Reddit überwachen. Zusätzlich umfasst unser Listening-Tool bereits Web-Monitoring, mit dem Sie Tausende von Nachrichtenseiten und Millionen von Blogs durchsuchen können.

Was sind die wichtigsten Vorteile von Social Listening?

• Tracken und analysieren Sie die Stimmung und Markenwahrnehmung, um die Meinung der Verbraucher:innen über Ihre Marke zu beurteilen.
• Halten Sie sich über Branchen-Trends auf dem Laufenden und beteiligen Sie sich aktiv an Konversationen, um die Interaktionen mit Ihrer potenziellen Kundschaft zu fördern.
• Führen Sie Konkurrenzanalysen durch, um aktuelle Beiträge und usergeneriertes Feedback zu erfassen und so wirkungsvolle Botschaften an Ihre Kund:innen senden zu können.
• Überwachen Sie die Aktivitäten und das Engagement von Influencern auf allen Social-Media-Kanälen.

Was ist der Unterschied zwischen Social Listening und Social Monitoring?

Die Begriffe Social Monitoring und Social Listening werden häufig synonym verwendet, es gibt aber auch Unterschiede zwischen ihnen. Beim Social-Media-Monitoring geht es darum, die Kommentare Ihrer Kundschaft über Ihre Marke zu beobachten und direkt in den sozialen Medien auf sie zu reagieren. Im Gegensatz dazu geht es beim Social-Media-Listening darum, die Stimmungen der Verbraucher:innen zu verstehen, um Insights zu gewinnen und Ihre Marke zu verbessern.